职业嘴替，日入十万(50)

经理严肃了起来。

服务行业的人都知道，有时候不是只有言语才能影响人的心情。

人的精神状态，也就是整个人的仪容仪表，都能让人产生或好或坏的感觉。

这也是为什么他们这种行业一定要挑长得好看，看起来又亲切的人做店员，客人看着帅哥美女高兴，来这里就餐的次数自然也就多了。

可要是店里的服务员都是鼻孔里看人的态度，哪怕长得再好看，用不了多久，店里积攒的客人也会因为这些人流失。

所以如果时天天形容的都是真的，那这个服务员无疑会对店里的口碑产生影响。

这不是件小事。

“最后，你们西餐厅应该不是一个服务员只服务一桌人吧？我发现她负责的除了我们这一桌外，应该还有我左前方的两桌。这两桌比我们后来，可他们的上菜速度却要比我们这桌快好几倍。”

“而且……”

时天天把桌面上记录着她们点的菜的菜单往经理面前一推，“你们七点零五分的时候给我们上完了最后一道菜，可一直到现在快七点半了，最后一样甜点依旧没有踪影。”

“如果说甜点做起来费功想吃新鲜的需要等，我可以理解。但同样一道甜品，左前方比我们后来的那一桌已经吃上了，可我们还在等，这就有些不讲道理了吧?”

经理点点头，“好的女士，我明白了。”

听完时天天说的，他又转过头望向服务员，严肃道：“Lina，你有什么想说的吗？”

女服务员前面在时天天说话的时候没机会插嘴，这会儿连忙不服气地辩解道：

“经理，我觉得这两位客人真的是想多了，我话都没跟她们说几句，干嘛要瞧不起她们？”

“至于菜，您也知道，毕竟七八点正好是我们店的高峰期，上菜速度本来就会会比较慢……”

“是吗？”经理冷冷地觑了她一眼。

真以为店里的情况他不知道么？

什么‘高峰期上菜速度慢’，再慢也不会把客人最后一道菜拖这么久。

有这半个小时，早点给客人上完，好让人吃完把位置腾出来，不比其他什么事都强?

说到底，应该是只顾着照顾另外两桌，想拿小费，所以忽略了这边的客人吧。

而且事情都这么明显了，他还给了她承认错误的机会，可她竟然还在狡辩。

这种员工的素质绝对不合他们餐厅的要求。

既然如此，他也没必要因为这种事得罪客人。

经理做好决定，脸色瞬间冷了下来，命令道：“Lina，现在，向客人道歉。”

Lina不可置信地望向了经理，但是看着经理冷肃的面容，她咬了咬唇，还是没敢顶撞上司，只好不情不愿地对着时天天道：“对不起。”

“不止是我，还要向李女士道歉。”时天天双手环胸，用下巴示意她对准另一边。

李妈妈在经理刚刚来的时候就开始有些慌了，这会儿突然被提及，赶紧站起来摆摆手道：“没事没事，我没关系的！”

怎么没关系？李鱼晴最生气的一点就是这人嘲笑她妈妈。

时天天不容置喙道：“必须向李女士道歉。”

服务员恨得直咬牙，但有旁边的经理在，她也只好照时天天说的做，转身小声对李妈妈说：“对不起。”

时天天这才稍微满意了一丝。

等她道完歉，经理也客客气气朝李妈妈和时天天鞠了一躬，歉意道：

“由于今天Lina的行为为二位客人带来了不好的用餐体验，所以本次用餐的费用本店会为客人打五折，最后一道甜品也会由本店免费赠送，希望能让客人重新恢复好心情。”

李妈妈眼睛一亮，“五折啊？！”

除了这个，经理又对时天天道：“至于女士您说的Lina在您用餐时的表情异常，这些我们后续会查看监控核实。”

“如果一切全部属实，或者有更严重违法店内规则的行为，那么我们将会扣除她本月奖金，如有再犯，会对该员工做开除处理。”

时天天眯了眯眼睛，满意了。

Lina慌了，“经理……”

“不用说了，这边不用你负责，去忙其他的吧。”

“我……”

看着服务员追着经理跑了，李妈妈身体终于放松下来，脸上浮现出惊喜的笑意，小声道：“小鱼，这下咱们能省三四百呢！”

刚刚菜单上的价格她都看到了。

三四个普普通通的菜外加两份牛排就要五六百，真是贵的让人心疼。

要不是女儿拦着，恐怕刚坐下她就想走了，眼下要能打对折，能给女儿省下不少钱呢！

李妈妈的脸笑成了一朵花。

看来心情已经完全好转了。

时天天翘了翘嘴角，随着这件事被解决，眼前的画面也渐渐在脑海中远去。

*

新闻联播早就结束，电视机里的台也被调到了体育频道。

时先生手里拿着一罐可乐，正聚精会神地在看篮球赛，还没注意到时天天醒了。

突然，电视机里他支持的一只篮球队进了一球，时先生顿时激动地嗷了一嗓子，“好球！”

喊完他又意识到不对，赶紧转过头来看时天天，生怕吵到闺女睡觉。

等看到时天天已经醒了，时先生松了一口气，晃了晃手里的蓝罐子，调侃道：“天天，喝可乐不？”

“不喝。”时天天撇撇嘴，顺便手撑在沙发上，调整了一下坐姿。

时先生也不在意，美滋滋地嘬了一口，“你现在不能喝没事，等过段时间好了，老爸天天给你买。”

时天天笑了：“好啊。”

闲聊间，系统面板已经被她调了出来。

【任务六：帮助李鱼晴取得骂战胜利】

【任务评分：五颗星。】

【宿主目前健康度：30％】

五颗星，太好了！

时天天眼神微亮，狠狠松了口气。

其实她对这次任务结果心里挺没谱的。

因为李鱼晴想要对骂的目标虽然很明确，但在那个环境里，服务员其实没有做出什么实质伤害她们母女的事情。

如果时天天发挥出她十成十的骂人功力，自然可以将服务员骂的狗血淋头。

可这样一来，争执势必会引起周围人的注意，那时天天一定会在舆论上处于弱势。

因为就像Lina最后给自己辩解那样，她完全可以把这事归结于李鱼晴母女两人想多了，并且一定会有不明真相的人支持她。

这样如果闹到最后，李妈妈可能会更尴尬。

同为女儿，时天天非常能理解李鱼晴的心情，自然也要极力避免这种情形出现，所以她选择了一种更理智的方式——找服务员上司投诉。

最后的效果果然让李鱼晴十分满意。

想到这里，时天天不由得感谢万能的互联网。

感谢多才多智的网友，多亏大家在网上分享过各种被服务员甩脸色或者区别对待的事，所以她才能这么游刃有余地处理这种事。