关灯
护眼
字体:

时尚大撕(419)

——总之,她和凯文的接触并不多,但印象还算不错,乔韵笑了,“这么说,你果然是个营销高手。”

“现在,【韵】已经是我们共有的品牌了,我当然会竭尽全力为我们的品牌考虑。”凯文正了正领带,“再回答你刚才的问题——是的,种种特殊待遇当然是宣传的噱头,没理由浪费这么好的梗,不是吗?尤其是只谈战略投资,不提并购——我听说中国人的民族情结很重,我想它应该能帮助【韵】在中国站稳脚跟,大幅拉抬国民认知度。”

他说的都是事实,肯这么配合炒作更是意外之喜——就是凯文不主动,乔韵也会要求的,接下来她正打算把【韵】的品牌形象往这个方向塑造,但,说她伪君子也好,外国人这样谈论,她心里依然很不是滋味,挤出笑容回应,“你这是在教我营销手法吗?富有分享精神。”

“因为我指望着丰厚的回报呢,”凯文也用开玩笑的语气回答,“不得不承认,你们的退货率和销量都超出了我的预料——看起来即使没有大量的广告投放,也不影响【韵】的销量上涨,对这个现象我确实非常好奇,他违反了我认知中的常识。”

这是上次会议的尾巴了——当时乔韵并未针对凯文的问题解释太多,只是粗略地说了一下中美两国退货政策的不同:在大部分白人国家,因为激烈的同业竞争,退货政策一向是非常的宽松,当然,他们国家人少,而且退货需要到柜台交流,顾客得付出人工成本,也有可能在沟通中回心转意,所以这不太会成为一个问题。在中国这完全是另一回事了,法律法规监管的松弛,让中国顾客对退货总是心存怯意,当然某些大城市12315还有点存在感,但更多的时候是形同虚设。而且她们采用的饥饿营销手法,也会让买到的顾客更珍惜这种抢来的机会,更可以上淘宝转手发售,所以退货率并不是网购需要担心的问题。

不过,这还是不能解释宣传上的缺失,乔韵当时没说得太多,也是因为收购并未成为定局,她不愿这么快就暴露自己的胜负手,现在合同都签了,凯文的态度也够诚恳,她也没理由太藏私——毕竟这不是什么技术机密,营销上的事情,你做了别人就可以分析和模仿,从来没有所谓的独家专利,也不可能保密。“退货率这很简单,饥饿营销让二手市场火爆,我们采用的VIP政策也非常有效地遏制了小代理商占货的冲动,至于大代理,他们的反应很冷淡,不过本来也不占据很多市场,这点损失和销量上涨的速度比还能承受得起。至于在宣传方面……”

她笑了笑,“我们的秘诀是以网络为主——在中国,有购买力的人群和网民是高度重合的,而我们的媒体广告业形象一向很差,观众从不觉得登上电视能提升品牌形象,恰恰相反,就奢侈品牌而言,这反而会让他们对品牌的格调产生疑虑。所以,除了在一些奢侈品杂志上进行形象广告投放之外,我们的最大杀招还是网络红人营销。现在的中国,有钱人不知该怎么买好衣服,她们又不信任广告,网络反而是最好的宣传渠道。”

“网络红人……你是说IT Girls?”在2008年,这个概念对凯文来说显然还有些陌生——他知道,但没想过对销量能有什么带动作用,更多的还是认为她们靠时尚来出名,而非时尚靠她们来提升销量。

“我预计她们在未来十年内会超过广告的推动作用,即使是在欧美,随着年轻一代的成长,网路红人营销的分量也会越来越重。”乔韵肯定地说——废话,因为她说的就是未来六年内的事实,这个趋势在2016年基本已经无可阻挡,纸媒已经完了,完全被互联网迭代,电视这个载体也正在逐步崩溃,媒体业全面向互联网转移是大势,宣传营销的重心当然也会跟着转。“又一次——因为后发超车,中国在互联网化上已经走在美国前面,所以互联网营销的重要性首先凸显。”

傅展已经在酒店门口等着他们了,凯文在完成签约仪式以后就将立刻飞回法国总部,乔韵不再细谈,只是对他笑笑,“而这一点对我们来说有什么意义呢?——要知道,网络营销和【即看即买】一样,不需要任何投放准备,它一样也是实时的。”

凯文若有所思,今天第一次,从未失去的主动权从他的气势中消失了,他咬着嘴唇沉吟了一会,似乎还在费劲地接受着乔韵的新理论,甚至连脚步都慢了下来——过了一会又是一惊,自嘲地一笑,“也许也和欧美社会一样,面对后发超车的中国,我已经感觉到自己的落伍了。”

上一篇:一杆进洞 下一篇:只因暮色难寻