叶琨正给三十床病人拆线完毕，拿着腰子盘回护士台，却被陈姓老太太的媳妇堵住，她媳妇像吃了火药一样，对着叶琨大骂，从护士的态度到医院制度，将整个医院骂得一文不值，最后矛头对向叶琨，说是因为上次的事和她产生了矛盾，她从中作梗，伺机报复。
经过上次的事，护士部开了一个会，暗示对二十八床这种爱挑刺的病人和家属尽量满足其所有需求，千万不能一时冲动和他们吵架，影响科室的工作程序和其他病人的休息。
“我再去帮你们催一下。”叶琨说着走到护士台拿起电话，却被陈姓老太太的儿媳妇抢走电话，她怒目横眉切齿对着叶琨：“打什么破电话！别装样子给我们看！一个破轮椅要来早来了，我们都等一小时了，比我们后预定的病人都下去检查了，要是耽误我婆婆的病情怎么办？！你赔得起吗？！”
她边说边打电话给她丈夫，让他快来，婆婆又受医院的鸟气了。
正好护士长又不在，科室里的两三个小护士早听说这二十八床的家属是会打护士的，怕得不敢上前，只能躲在护士台后偷偷看。
等陈姓老太太的儿子来了，她儿媳妇立刻添油加醋将这事告诉老公，随后三人对着叶琨破口大骂。叶琨只觉得耳膜嗡嗡响个不停，像被一张网盖住一样，对着三张快速翕动的唇，无力还击，就在这时三十床的病人家属又在走廊里喊叶琨：“小叶护士，我老头子说伤口有点痛，你过来瞧瞧。”
“你们等一下，我先过去看看。”叶琨正要走，却被陈姓老太太的儿子一把拽住，他满眼通红，用几乎杀人的目光盯着叶琨。
“抱歉，给我五分钟时间，等会我亲自下去叫轮椅，可以吗？”叶琨控制情绪，耐心地说。
还没说完话，她的护士帽就被陈姓老太太的儿子粗鲁地摘了下来，叶琨的头发被他用力一扯，痛得不行，她忍痛弯腰去捡护士帽，不幸的是她刚弯下腰陈姓老太太的儿子便一脚飞了过去，落在她腰上，她痛得吸了一口气，身子往左倾斜，倒在地上。
夏臻霖进来的时候正看见这一幕。他本是来探望住在八楼内分泌科的干妈，给她送了点汤水和营养品，下楼的时候脑子里却莫名地出现了叶琨的身影，鬼使神差地，他按了六层，出来的时候便听到走廊处骂骂咧咧的声音“你根本没资格做护士！我们要见院长！让院长亲自开除你！”他皱眉，慢慢走了过去，却看见一个矮矮胖胖的男人正用脚踢叶琨，叶琨倒在地上不能动弹的情景。
“我X你妈的！”陈姓老太太的儿子眼睛血红，如一只暴怒的野兽，正准备提起脚再给叶琨一记，耳边却出现一阵凌厉的拳风，他还没看清楚眼前是什么东西，太阳穴就被中了一拳，猛的一阵剧痛，他几乎站不稳，连退了几步。
夏臻霖上前又是两拳砸在他脸上，砸得他一阵鼻血直喷了出来。
“老公！”陈姓老太太的儿媳妇尖叫，赶紧去扶倒在地上的丈夫。
被打中太阳穴，陈姓老太太的儿子当场晕了过去，软软地沿着墙滑下，鼻血喷洒在白色的瓷砖上，触目惊心。
“夏臻霖！”叶琨大叫，心想不妙了。
夏臻霖走到叶琨身边，伸手将她扶起，温柔道：“怎么样？没事吧？”
叶琨急得眼泪都要掉出来：“你怎么将他打晕了，你出手怎么这么重！他要是有什么事你可怎么办？”
“该怎么办就怎么办，有什么可怕的。”夏臻霖的手指上还沾着鲜红的鼻血，他拿出咖啡色的方巾快速擦了擦，然后将方巾扔进垃圾桶。
陈姓老太太急得晕了过去，她儿媳妇抱着老公嘶声裂肺地哭喊：“来人啊！快救救我老公！我老公晕过去了！来人啊！你们是死人吗？！快来人！”
病房里顿时乱成一团，几个小护士这会才跑出来，十几个病人探出脑袋来看热闹，叶琨赶紧拨了急诊科的电话，叫人带着担架上来。
这件事立刻被传开了，整个中午，食堂里的医护人员议论纷纷。
陈姓老太太的儿子被送到急诊病房，他老婆迅速报警和投诉，下午警察来了，医院投诉管理部门和行政部门也介入了此事。
叶琨和夏臻霖接受警方的询问，医院卫生部和行政部的相关工作人员和领导也出动了，夏臻霖的助理也闻声赶到医院。
陈姓老太太的儿子醒后情绪激动，强烈要求警方拘留夏臻霖，夏臻霖的助理进去和他进行谈判，被他老婆一个杯子砸了出来。但他的助理是什么人？在商场上更精更滑更狠的人都见过，不用提这一对市井小夫妻，他等他们痛痛快快地骂了一顿后再微笑地和他们说道理，一条条地说，一针见血地说，中心其实只有一条，用钱解决。