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在一起(129)+番外

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秦素随着检查工作的评审专家组到的第一家托管医院,就是声誉最不好的这一家。

秦素在路上,已经看了这家医院自己提交的自查材料了,他们自己倒是写得很好,好像没有哪里不好似的。

等到了医院,开了个说明的短会,大家就分散开来,各查各事了。

这家医院开了感染科,其中收治结核病人,所以秦素才跟来的,但这家医院不大,检验科也不大,从事微生物检测工作的工作人员只有七八个人,开展一些常见细菌的检测,结核也是其中一项。

但本院不一样,微生物检测也分了好些组,所以跑来这里检查,就只好每组都来了人。

这下这家医院就惨了,面对这些慧眼如炬又从业多年有精研方向的专家,什么问题都能被看出来。

秦素对照着评审表默默检查了一阵自己要检查的工作,很快就发现了很多问题,或者说基本上全有问题,再一看医院的LIS系统里的东西,发现的问题就更多。

等其他同事都和实验室的工作人员交流得差不多了,他才把找出的问题同科室的负责人进行交流。

例如:“为什么你们去年查了1600多份病人的血样结核抗体,抗体只有16份阳性,而这些病人,我在系统里抽查了二十人,由感染门诊送的样本是2份,占百分之十,其他都是院内其他科室住院病人的样本,占百分之九十。但我查了一下,你们确诊的结核,你们自己的报告写的是五百多人,五百多人,即使这16份抗体阳性都包含在内,你们算算你们这个抗体检测阳性率才多高,你们为什么还要一直使用这种产品呢,这个结果对病人根本没有任何价值不是吗?而且你们全年都在使用这种产品!”

负责人赔笑道:“这个,我们也知道啊,但买什么产品,也不是我们科室说了算,是采购买什么我们用什么啊。”

秦素摇了摇头,“那你们就没去抗议吗?你们自己的工作,结果这么差。第一种可能是产品质量的问题,第二种可能是你们的工作质量的问题。”

对方只得笑笑。

秦素满心无力,说:“你们就只开展了涂片和抗体检测,是不是?”

对方点头:“秦老师,你看嘛,我们微检科室很小,又不怎么挣钱,我们给领导打了报告,说给配更大的实验室,再多开展一些检测项目,但领导不批准嘛,我们也没办法。”

秦素不知道该说什么好,当然,每个位置的人都有自己的难处,只是:“刚才抗体的工作质量很差,你们认同这个结果吧。”

对方自然无法反驳,只能笑。

秦素又说:“我看你们涂片,你们实验室完全没有保存以前的片子,也没有每天的室内质控记录,而且样本质量也不高,我看了你们系统里的数据,你们痰涂片的阳性率低到只有百分之几,连纤支镜的阳性率都这么低。你们开展的项目,都做这么差,怎么要求增加检测项目,可以做得很好呢。你们的室内室间质控到底是在怎么做?”

对方愁眉苦脸,说:“我们人这么少,每天工作量特别大,根本没有办法。”

秦素不想再说什么了,把表上的各项都填好后,就让他签字。

对方叹了口气,知道和他求情也没作用,就签字了。

秦素以为自己这里的工作结束了,只需要把表交给检验组的评审组长就行,没想到在临床查感染科的同事就给他打了电话,让他过去帮忙。

秦素只好赶过去了。

查感染科结核方向的同事,是位年轻女同事,大概是保养得太好,说二十几岁可以,说三十几岁好像也对,但看她的气势和表情,也许也四十岁了。

秦素和她认识,还有项目合作,所以对方随口就叫秦素来帮忙,其他同事估计都还不好意思叫秦素帮做事。

秦素过去问:“康老师,什么事?”

康医生说:“他们这里的病历乱写,我把我觉得有问题的病人的单子打出来,你替我去他们检验科的LIS系统里,一个个地查他们的检测结果,看他们是不是乱写。居然说在这里查不到LIS系统结果,那你就帮我过去查吧,看他们还能说什么!”

秦素拿着单子应了。康医生比姜主任的性格还要火爆,病人挨她骂后投诉她的情况时有发生,现在在这里骂这边的医生,肯定要比骂病人更没心理负担的。

秦素去检验科的系统里替她查了,发现果真有一些问题,有数据上的造假,有些病人检查结果明明是阴性,但是病历上写了阳性。

秦素把检查结果拿回门诊上,康医生拿到秦素的结果一看,果真怒不可遏,加上查到的其他问题,就对着会负责这项门诊的所有医生开火了。

她从医院里各个临床科室截留病人不转诊病人、骂到门诊不把有些该住院或者该有后续治疗的病人留住。

这里问题很大,门诊不留病人住院或者留不住病人后续继续来治疗,住院的各个科室又各自留病人在自己的科室治疗,病人检查出有其他问题,却不送他们去该去的科室……

完全是内部恶性竞争,外部也是乱七八糟的。

不过,住院部不是康医生检查的范围,她骂了,在座的不属于那一块也只是听着,事不关己。

康医生看所有人不以为耻,反而事不关己高高挂起,更是怒不可遏,

于是不再骂其他科室的问题,只专门找这个科室的问题。

“为什么医院检测结果是阴性,给病人的病历里写的是阳性?这是伪造病历?你们担得起这个责吗?”

有一位长得较胖的医生站起来说:“那个病人之前在其他医院里查过了,是阳性,所以我们这里查出来是阴性,病历里给他写了阳性。应该是病历写得不规范,没标注是其他医院检查的结果。绝对不可能是伪造结果。”

康医生冷哼一声,“不规范地写了这么多份,也是很服气的。你们这个病历里写的是什么,血清TB-DNA检测阳性。”

她问秦素:“秦教授,你说这个说法对吗?”

秦素本来默默地站在旁边听康医生发火,这时候只得站出来看了看那份病历,说:“这个病人,应该是肺泡灌洗液TB-DNA检测阳性,我之前有关注过这个病人的检测结果。”

康医生:“你看看你们这些病历写的,全是实习生写的吗?实习生写的,你们也该检查吧?”

医生们都不敢说话了。

康医生又说:“你们这里留痰质量也不过关,留痰质量这么低,你们这里的病原学确诊率还想高一点?而且你们靠片子给病人确诊的这些,你们自己再在系统里来看看,你们有80%的确诊把握没有?我敢肯定,你们50%的把握都没有,就大而化之给病人用药了。再看看系统里这些病人,病人很多是来看一次了,之后就不来了,结核病是需要长时间治疗的病,这些病人都不回来了,你们自己没想过原因吗?是你们的水平太差让人不相信,还是你们的态度太差,病人不愿意再回来?为什么工作不做仔细一点。好歹,你们也是三甲,还是我们的托管医院。”

大部分人被她骂得臊眉耷眼,也有人非常不服气,说:“康老师,你这样说,就很没意思了。”

康医生冷笑:“怎么叫没意思?难道是我故意让你们难堪,不是你们自己工作做得难堪?”

对方道:“你是知名专家,当然不知道我们这些地方的痛苦。像我们,让病人留痰质量高一些,我们都做过很多努力了,但病人根本不听。随口吐一口口水就行了,护士也去劝,病人还以为是故意让他们为难,把护士骂一顿。这些情况,在你们那里,是肯定不会有的吧。说到工作做得更仔细一点,难道我们不想把工作做得更仔细?我们不是专职结核医生,除了坐结核门诊,还要看其他病,每天上午,我们就要看两百个门诊号。从八点钟就开始上班了。中午一点都下不了班,匆匆吃口饭,就要去看另外的门诊。那些病人,我们根本不敢多做劝说,多说几句,就说我们只是想赚他们的钱,根本不听我们的。而且现在杀医伤医的事情那么多,我们敢多讲嘛,他们想怎么看病就怎么看病咯,这本来也是他们的权力嘛。”