女神有个夸夸群[重生](9)
能用钱解决的,她绝对不稀得动嘴。
记录清清楚楚的放在那里,阿奔傻了眼,秒退。
彩虹屁:?
姚瑶:???这是嫌少?
彩虹屁扶额,又把客户拉了回来。
阿奔:[欲哭无泪.jpg]你们是不是什么传销组织,还是什么P2P陷阱啊?我跟你们说我没钱的!你们别在我身上浪费时间了!
就现在。姚瑶屏气凝神的输入自己准备好的内容。
夸宝1号:哈哈哈哈这位小哥哥好幽默!是中央逗比学院毕业的么!
阿奔:……职高,谢谢。
夸宝1号:……
夸宝2号:可是我看你反应敏捷,谈吐有趣,实在是个很可爱的人呢!
阿奔:那,没啥事儿我就走了啊……我这边还得接单子呢。
夸宝3号:小哥哥是风的使者么?
阿奔:电瓶车使者。
眼看着对话又要撑不下去,刚刚冷场了一秒的夸宝1号再接再厉:小哥哥留步!你猜你为啥能进到我们的群里来呢?
阿奔:因为金融泡沫?因为互联网危机?
夸宝4号:噗,当然是因为你又可爱又敬业呀!
夸宝5号:对啊,我们都是你外卖的客户哦!给我们一个表达感谢和赞美的机会吧!
阿奔:[狐疑.jpg]你们……都吃过我送的东西?
姚瑶示意彩虹屁,后者快速的拉出了阿奔最近送的五笔订单。
夸宝1号:是啊是啊,昨天你送到乐福公寓的炸鸡,和你本人一样,香酥鲜嫩,秀色可餐呢!
阿奔:嘿嘿,你这么说我怪不好意思的。炸鸡没凉吧,凉了口感就不好了!我在外头加了好几层的保温袋呢。
夸宝1号:没有哦!和店里卖的一样新鲜香脆呢!小哥哥不亏是千里马,分秒必达!
姚瑶这句话后,悬挂在聊天室的两个气球同时颜色鲜艳了起来,界面上飘下了好看的樱花花瓣。看得出来,阿奔的心情指数正向喜悦了许多。
夸宝3号:看我看我看我!小哥哥我是前几天你送的韩国冷面的用户哦!你有印象吗!
阿奔:嗯嗯,有的……咦?你们怎么会突然在一起?
一个砖头问题抛了过来,姚瑶眨眨眼,硬着头皮胡编。
夸宝3号:额,是“饱了吗”APP的最新形式的用户调研嘛!他们把同一个片区的客户拉到一个群里来,如果对外卖小哥哥有什么建议或者是夸奖,当面提出!这样可以促进用户和外卖小哥的沟通嘛!我们都是自愿参加这次用户反馈活动的哟!
夸宝4号:附议!
夸宝5号:附议+10086!
……
彩虹屁看着姚瑶一顿骚操作,叹为观止。与此同时,阿奔的头顶代表技巧的黄色气球已经相当鲜艳了。
猝不及防,阿奔发来了一条语音。
姚瑶犹豫了一下,彩虹屁激动的在她的脑内蹦跶着:点呀点呀!大概率是客户的感激呢!
姚瑶点开了那条信息,彩虹屁果然身经百战——阿奔在手机那头仿佛要哭了。
阿奔:各位大姐大哥,如果我公司要做这个用户体验,你们行行好,给我一个好评成不?我昨天丢了我的电瓶车,还弄丢了三份套餐,今天主管跟我说,我可能留不成了!我孩子才一岁,我老婆刚刚被酒店辞退,家里就我一个人养家!我请各位帮帮忙!如果我能保住工作!我请大家吃一周的炸鸡行不?
姚瑶的手指悬停在手机的页面上,半天没有敲下去。
阿奔:各位大哥大姐……你们还在么?哦!我今天下午还要抢二十单业绩才能满!我,我先去啦!我说的事情,请各位拜托拜托了![求求.jpg]
夸宝3号:大侠留步!
阿奔:???
姚瑶退出了彩虹屁APP ,手指快速点击着,很快又切回了主页面。
夸宝3号:我刚刚下了20单,系统已经自动派发给你了吧!你先别跑路,我们聊个300块钱的先!
电话那头,阿奔嘴巴合不拢看着系统分配过来的订单——YUYU奶茶,二十杯草莓布蕾。而且还是一单一单的下的那种……收件人:夸宝3号,地址(自动定位):千环百货一楼女盥洗室???
这是什么神仙订单!这是什么智障客户!
彩虹屁扶额:我果然没有看错眼,姚瑶小姐姐绝壁是夸夸界的奇才。
阿奔:二十杯布蕾送去女厕所!?这是什么鬼!?
姚瑶OS:额,手速太快,百密一疏。不管了,先攻略了这货再说!
夸宝3号:嘻嘻!不要在意这些细节嘛!小哥哥放心!我过个十五分钟就点击收货,在此期间,咱们好好聊聊呗!
夸宝4号:对呀!还不知道为啥你突然要丢工作了呢!
阿奔:[感激涕零.jpg]多谢夸宝3号金主大大!其实……
姚瑶在手机这头等着阿奔对自己一顿痛骂,谁知——
阿奔:其实错误在我。做外卖员的第一天起,我们主管就告诉我们,片区承包给你们了以后,你们就要对它了如指掌,像了解你孩子一样了解它!是我没有注意到……富人区,就那个翡翠湾别墅,之前从来没有人点过外卖的……
他哗哗哗的打了一大堆,看样子确确实实受到了憋屈,也确确实实需要一个排解的渠道。
夸宝5号:哇!这个客户是有点过分呢!
打出这句话的姚瑶脸微微红了红。
阿奔:是个大小姐脾气的……我知道他们那群人都不好惹……也是我自己工作做的不好,惹到了不该惹的人。哎,电瓶车亏了2500块钱,自己垫钱重新补买的外卖120。娃娃这个月出了皮疹,还发烧,老婆把我一顿数落,到了单位又被主管下了警告……日子太艰难了。
姚瑶有些纠结的盯着聊天页面,“真诚值”的红气球经过这几轮的对话鲜艳了许多,但是“技巧值”却再次暗淡了下来。
姚瑶大惊失色:“彩虹屁!这还能此消彼长的呀!”
彩虹屁:“嗯哼!阿屁之前就告诉过主人哦,要技巧与真诚并存才能打动客户的嘛!主人用点外卖的方式争取对话这件事干的漂亮,所以技巧值上去了!主动让小哥哥纾解负·面情绪也提高了真诚值,可是如果客户在这个过程里情绪再次低落,气球的颜色会暗淡下去的哦!逆水行舟,不进……”
“好了,安静会儿,让我想想!”
姚瑶咬了咬嘴唇:NND这分数还能吃回扣的。她挠了挠头发,灵机一动,手指点了点吹捧账号的空位置。
夸宝6号:咳……小哥哥还在嘛?实不相瞒……我就是翡翠园那个点了麻辣烫把你给投诉了的。
阿奔:!!!![哭唧唧.jpg]大大姐大!我现在跑还来得及么?
夸宝6号:额,不用跑啦。我就是想跟你说,投诉你是冲动行为,我也得到了教训。
姚瑶内心OS:真·教训。
阿奔:其实是我不对……那天的麻辣烫确实凉了,您不肯要是正常的!我回头再给您补两份可以嘛!
姚瑶没由来的想到了傅亦城说的那句话 —— 家里厨师的手艺不错,你要是看不上,把人送我那里去……
哼,不能便宜了那小子。
夸宝6号:不用不用!我最近在减肥了!哦对了,我马上就去给“饱了么”APP 撤销你的投诉,我亲自去跟主管解释哦!
阿奔那边没动静。
是去送外卖了?
聊天群有些冷场,姚瑶拽来了彩虹屁。
“现在这种场景怎么办?”
彩虹屁悠哉哉:“小 case 啦~我觉得这客户已经被主人攻略的差不多辽。主人已经做得很好啦!阿屁真是天纵英明,还好我及时……”
姚瑶抽回了思绪,决定不去管这个关键时刻总是打岔还自吹自擂的小屁神。
不过彩虹屁说的没错,虽然阿奔那边暂时没了回复,但是两个气球的颜色又齐刷刷的鲜艳了起来,特别是红色的那只,摇摇晃晃想要脱离牵引绳飞上天去。
她舔了舔嘴唇,决定自己暖场。