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急诊120(13)+番外

教室里头响起了嗡嗡声,不少人跟着附和。没错,他们先前当服务员的时候跟大家伙儿都是有说有笑的,完全是那家伙太过分,把他们当什么了?私人保姆吗?他应该跟周炎炎道歉,他还威胁人!

负责人瞪眼:“道什么歉?明明是你们自己态度先有问题。没规定要挑鱼刺的话,不能好好跟人说啊。再说就是顺手挑一下鱼刺又怎么了?”

教室中,原本缓和点儿的气氛这下子又紧张起来,培训负责人讲这话是什么意思?怎么还成了他们的错?

叶颂又扬高了声音:“但是同样的,所有工作岗位上的人都应该全心全意为人民服务。既然现在是全市事业单位的岗前培训,那么是不是所有单位的新进人员都应该轮流为大家服务,提高我们所有人与人民的沟通能力跟服务意识?”

教室里头先是沉默了瞬间,旋即所有人都跟着喊起来:“对!大家都应该轮流去餐厅服务。”

呵!刚才那小子不是耀武扬威,说要给120的人都打0分,还会搭拢他的朋友一块儿打吗?

等着瞧吧,你不仁,我不义。到时候他们集体给他打0分,看他还能不能过培训考核!

第7章 我不干了

一场风波就这样消弭于无形。

所谓不患寡,而患不均,大家虽然对于岗前培训当服务员的事吐槽声不断,但一想到所有人都要经历这个流程倒也无所谓。

可没想到太平了不到一个礼拜,院前急救班的同学们又收到了个爆炸性的消息。

没有服务培训,按照培训安排,今年事业单位新进人员除了他们院前急救的准医生们以外,其他课程表上都没有餐厅服务这一项。

消息一传过来,大家伙儿就爆炸了。这算怎么回事?明明之前答应的好好的,合着是拿话诓他们,根本就没当真。

“不行!这不是把我们当猴子耍吗?凭什么我们要伺候人?既然劳动都是平等的,那为什么他们不伺候我们?”

“对!没错,就是欺负我们好讲话,我们不干了,我们罢工。”

当天中午,院前急救班的人进了餐厅就直接吃饭,谁也不肯再当服务员。

培训中心给他们安排的班主任过来苦口婆心地劝,让大家再坚持坚持。总共就半个月的餐桌服务,现在都已经进行了一半,不要前功尽弃呀。

急救中心的新人们哪肯搭理他。他不开口,大家伙儿多多少少还抱有点儿幻想,现在班主任都说他们还要再服务一个多礼拜,那就是说要将他们当服务员进行到底了!

想得倒挺美的,当他们是什么呀?光罢工不行,他们还要罢课。

不上了,既然打算把他们培养成服务员,那他们还上什么静脉注射培训?

众人越想越火大。因为医疗资源配置的问题,本市急救中心安排的急救小组没有护士,所有的穿刺注射术全部由急救医生来兼任。原本这都是护士的工作呀。

为了提高水平,力求一针见血,大家将自己同伴的手戳得千疮百孔。现在看真是讽刺,他们图个什么啊?就为了能当好服务员吗?

罢工这件事出来以后,急救中心那位负责新人培训的科长不知道是太忙了还是故意视而不见,反正没露面。

但等到他们正儿八经开始罢课的时候,科长大概是坐不住了,总算露了脸。

院前急救班的教室一直没有换空调房,科长上讲台的时候,汗出如浆。

他一边拿着纸巾擦汗一边训斥下面的新人:“你们想干什么?我带了这么多届,我就没见过像你们这样的。医疗卫生服务,落足点就是服务,提高你们的服务质量,才能让广大人民群众满意。”

周炎炎反唇相讥:“恕我孤陋寡闻,我只听说过医师技能大赛,从来没听讲过医师服务大赛。不知道您所谓的医师服务水平究竟是如何体现的,看我给病人倒的水是凉是热吗?要喝水自己倒!”

科长大发雷霆:“你要干什么?你叫什么名字?这个事情是不是你搞出来的?我告诉你,影响很不好!你这种态度上了工作岗位肯定是要被人投诉的,影响整个医疗环境。一点儿以病人为中心的思想都没有,你没资格当医生!”

“对,我是没资格。”周炎炎站起身,眼睛盯着对方气急败坏的脸,“我原本以为三甲医院新入职员工去长隆当服务员是笑话,是个例。但我想错了,你们根本就没有把我们当医生看,你们从一开始就没想把我们培养成医生,因为你们根本不知道什么是医生。我永远不会成为你们想要的医生,我有尊严!我学了这么多年不是为了当服务员。”

她抬起脚,从课桌后走了出去。叶颂伸手拉她胳膊的时候,也被她甩了开来。

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