急救小组的其他人也快要窒息了，顾钊立刻催促家属：“窗户要开着。老人不是喘不过气来吗，憋着更加难受。”
叶颂在心中嘀咕了一句，谁能在这种屋子里头喘过气来，她只能说敬你是条汉子。
老太太像是耳朵背，听不到外界的声音。即使屋子里头已经多了好几个人，她仍然躺在床上一动不动。
她女儿倒是急得不得了，一个劲地催促：“你们别耽误时间了，赶紧送我妈去医院。老太不舒服哎，她耳朵不好听不到的。”
“那我们也得知道老人家哪儿不舒服？”顾钊示意自己新带的徒弟去接心电图，自己伸手拍老人的肩膀，“奶奶，我们给你做个检查啊，哪儿不舒服啊？”
他的手一搭上老人的肩膀，就觉得不对劲。
叶颂已经在旁边喊了出来：“尸斑，顾博，你看是不是尸斑？”
顾钊手里头拿着小电筒正要观察老人的瞳孔，闻声赶紧撑起老人的眼皮看。还有什么悬念？人死后平均2~4小时出现尸斑，这会儿尸斑都长到脖子上了，瞳孔当然散大固定了。
心电图机倒是尽职尽责的工作，跑出了一条直线。
顾钊收了手电筒，转过头同患者家属做沟通：“老太走了，你看看，没有心跳了，心电图走的是直线。还有人已经这个样子了，走了差不多好两个小时了。”
他招呼贺勇拿单子，准备开具死亡诊断。
没想到老太的女儿像是完全没办法接受这个结果，立刻吼了起来：“你讲什么呀？赶紧抢救!你们一来就废话，到现在为止都不救我妈妈。我妈有个三长两短，我跟你们拼命。”
叶颂懵了，这人怎么这么不讲道理？生老病死是人之常情。老太都已经死了这么长时间了，怎么成了他们不抢救？
女人还在骂骂咧咧：“我什么时候打的电话啊？你们到现在才过来，我妈妈有什么不好，全是你们的错!”
叶颂想跟这人讲道理。
对，救护车的确在路上耽误了差不多一刻钟。可江州市的交通状况，生活在这城市里的每个人都应该心知肚明。早高峰啊，救护车能够在一刻钟的时间赶到，他们都觉得司机师傅可以去开F1了。
顾钊耐着性子相劝：“人死不能复生，还请你节哀顺变。你打电话的时候，老太太应该就已经走了。人年纪大了，走得平平顺顺，没受大罪，就是老人跟子女的福分。”
已经可以下诊断死亡的人再往急诊送，可不仅仅是给同事添麻烦，也是在严重占用本来就已经极度紧缺的急诊资源。人死不能复生，可活人的治疗要是被拖下去，只能丢掉性命的。
况且对家属本身而言，抢救死人也是在浪费钱。
“你讲什么鬼话!”女人暴跳如雷，肥厚的手掌握成拳，一拳捣在了顾钊的胸口上，大声嚷嚷，“送我妈去医院!我不信你们这些实习生，我要找专家给我妈看病。”
叶颂简直要翻白眼了，人死了就是死了，找神仙也没用。再说死了再急着尽孝没觉得太晚了点儿吗？老太活着的时候，儿女想要尽孝，起码帮老人把家里头打扫干净啊。
顾钊被这人逼得连说话的机会都没有，他放弃了劝说暴怒的家属，捏着鼻子同意把人先送到医院再说。
要是继续吵下去的话，人家盯着投诉，那他们全组人接下来一个月的时间都别想有好日子过。
毕竟在领导的意识当中，医疗卫生服务要落足服务两个字。病人跟家属为什么会投诉？还不是因为你们的沟通工作没做好!
说的好像天底下所有的犯罪行为始作俑者全是受害者。谁让你们不好好沟通，人都是讲道理的嘛。你们好好沟通，满足人家的需要，人家不就不会对你们动手了吗？
作者有话要说：晋江的系统有问题，经常乱抽，作说都被抽的一塌糊涂。
第17章 要租房不？
要送老太去医院，急救小组第一件要做的事情就是先将死掉的老太搬运下楼，送上救护车。
叶颂不好意思每回都让师傅出手。她自己清楚，120医生工作的重头戏就是抬担架。自己不早点上手锻炼的话，后面工作要怎么办？
她硬着头皮跟贺勇一道抬病人。还是按照他们上课时教的那样，贺勇人在下面，支撑着老太大半的体重，叶颂人在上头，护着老太太的脑袋。
人死了身体就会分外沉，叶颂压根就抬不动人。加上楼梯里头废物堆积，楼道狭窄不堪。叶颂实在没办法，只能咬咬牙，一屁股坐在肮脏不堪的楼梯上，一个台阶一个台阶地往下挪。
没挪几个台阶，她就感觉自己喘不过气，也不晓得是热的还是累的。可她不能停下来，因为老太的女儿还在后面不停地催：“动作快点，我妈有个三长两短，你负得了责任吗？”