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淘宝百亿小老板(599)

  “哦,这个倒没什么问题。”

  “不过这样一来的话,公司也需要为外贸部员配备相应的支持部门。”

  “这个问题也不大。”方灿灿想了想便答应了。

  她之所以没有一开始就在外贸部实行小组制,那是因为小组化有个很大的问题,如果不能形成规模化,其实还不如单纯的扁平式结构,大家各自为政,反而更有效率。

  可是宫海洋一接任外贸部经理的位置,就立刻提出要求,说明首先他一定对小组化有一定的了解,其次他对外贸业务有足够多的信心。

  宫海洋突然咧嘴笑道:“我本来还想兑换我这次的愿望,用来换外贸部跨境电商零售的小组化,没想到老大这么容易就同意了。”

  “你的这个想法也是为了公司着想,自然也就用不上你的愿望额度,你的愿望还是留着给自己。”

  “好!”

  不过答应的倒是容易,实行起来还是把公司原本淘宝的支持部门和人力部门累得够呛。

  因为有部分工作是可以合并的,比如调解部门,仓储和发货部门。另外工厂下单系统也可以并入外贸部门。

  外贸小组的组员依旧可以在系统终端下单,将需要的款式交给版型师进行打版,再给相应的工厂下单进行生产,接着入库和发货。

  同一套系统,内外贸并轨,自然需要做一番调整。

  当然这又要麻烦到傅泽。毕竟系统是他的公司开发的,对于外贸业务的支持,虽然只是小改动,可是毕竟这对灿美来说很重要。

  傅泽欣然答应,并且很快就调整完毕。

  安泽伦也又熬了一周的时间,为外贸部招来了合适的客服人员,也招来了设计师作为款式开发员。

  之所以国内平台侧重选择买手作为选款师,而外贸却选择设计师作为款式开发员,这其中的分别就是,国内外对于知识产权的保护力度是不用的。

  外贸平台,最敏感的便是侵权。

  平台对于卖家,尤其是国外卖家上传的产品审核相当严格,一旦涉及侵权将连累整个店铺被限制、处罚、甚至关店。

  淘宝上假货泛滥,其实ebay也是如此,侵权产品满天飞。可是欧美国家的法律非常严格,很多品牌都有专人在电商平台巡逻,一旦发现了侵权产品就会提出告诉。

  未来几年,ebay因为产品侵权大品牌而被起诉最终败诉被判巨额赔偿的事情屡见不鲜。所以每一次败诉的背后都会对平台卖家进行新一轮的洗牌。想要长久的在平台赚钱,有些雷区一开始就不能碰。

  这是国内外国情不同造成的区别,所以针对这一情况,宫海洋还为支持部门设置了一个专门的产品巡查员。这个职位的工作只有一件事,那便是审核所有上传的产品是否违规。

  第266章 终于出单

  虽然付出了一点人力成本, 可是这是相当划算的。

  毕竟万一等生意做大再出事,那将会面临的不仅仅是店铺被限制交易、甚至封店。还有可能巨额交易额直接被PayPal(美国的支付宝)扣住不给提现的情况。

  方灿灿自然不知道这些,不过一听宫海洋讲解, 便背心出一身冷汗,专业的事情果然要交给专业的人。

  宫海洋在将销售任务和开发产品的任务交给各个小组以后,他自己则是重点监控账号安全和交易安全,对于外贸而言,这点是至关重要的生命线。

  而他的另一部分时间则是把剩下的团队组成几个销售小组,每组划分一些区域和国家,按照区域专攻B2B方面的业务。

  那些针对零售的跨境电商平台, 交易类型类似于淘宝集市和商城,可以用小组的方法迅速出业绩和成果, 单个产品的利润虽然不高,不过优势在于可以把销量提起来。

  可B2B平台则是需要靠一个个的销售员, 一封封的邮件发出去寻找客户, 往往成交的周期比较长。不过,即便如此, 他还是跟HR经理安泽伦提前打了招呼。

  尽快招聘跟B2B业务相匹配的跟单员和报关员等职位。

  这下安泽伦就不爽了。

  “为什么要跟单员和报关员?”安泽伦内心在翻白眼,你特么以为我不懂外贸啊, 你现在的业务都是小额零售, 压根就不需要专业的报关员。

  “外贸公司, 跟单员和报关员是基本标配。”宫海洋一本正经说道。

  “你这话不对,我也了解过跨境电商,你们发货大多用的是香港邮政小包, 有时候甚至用中国邮政小包,相当于就是中国的平邮,连跟踪号都不一定查的到的那种,报关也只不过填一张报关单,报关的活如今移交给了发货部,压根就不需要专业的报关员!”安泽伦觉得宫海洋的要求超出了如今外贸部的实力。