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淘宝百亿小老板(643)

  方灿灿听了几句便发现有点不对。

  “你说你是外贸部的业务员?”

  “对呀。哦,我目前还是实习生,等我毕业以后,一定会成为灿美服饰的正式员工的。”

  方灿灿点点头:“既然是实习生,那你可能不太懂,你有什么问题,还是直接跟你的主管汇报。”

  她说完便没兴趣再听。

  江晏音见自己的目的没有达到,方灿灿对她说的甚至一点兴趣都没有,有些着急了。

  “方总,这个问题非常严重,你为什么就不放在心上呢?”

  方灿灿已经有些不耐烦:“等你跟你的主管谈过以后直接问你的主管。”

  江晏音咬牙:“方总,我当然知道,遇到事情应该先找我的主管,可是如果主管本身就对这件事情持包庇的态度,一碗水端不平,那我找谁说?”

  方灿灿看向她:“没有主管还有经理。再说,你这样说你们部门主管,有证据吗?”

  江晏音被问得哑口无言,她没想到老板听见这件事竟然会问她要证据,正常的情况下,难道不是产生怀疑然后去调查主管吗?为什么态度会这么诡异?

  她还想说什么的,可是电梯门已经开了,公司到了。

  方灿灿也不想听她的话,直接走进公司。

  江晏音不知道自己到底哪句话没说对,这些事情也不全是她胡编的,若是方灿灿自己去外贸部查查,肯定也会发现陆昱夕的订单全都是小单的问题。

  这样的订单,也能蒙混过关获得去香港的资格?

  虽说陆昱夕不能去,也不会选她,毕竟她到现在一个订单都还没有出过,不过,有一个表现亮眼的同期实习生是件非常头痛的事情,原本自己的表现只有60分就已经足够了,可是身边有一个表现90分的人,那自己在他的衬托下,也只有30分了。

  只要陆昱夕不能去,而且在老板的心目中,甚至品行有问题的话,那么她便不会被人逮着对比。

  没想到方灿灿却压根不听她的。

  江晏音十分郁闷,却想不明白为什么。

  方灿灿很快把钟倩叫来了自己的办公室,告诉她这件事。

  “老大,这件事是我的疏忽,是我忽视了对新进公司实习生的培训。”钟倩自责道。

  方灿灿摇头:“你对他们业务的培训已经做得非常到位了,只是,即便我们公司的组织比较松散,也不能鼓励这种越级报告。”

  更何况这压根不是什么越级报告了,简直就是故意跑到老板面前打小报告,这样的行为是绝对不能鼓励的。这种事情,在培训中怎么讲,正常情况下,也不会有员工这么干,不过林子大了,什么鸟都有。

  要是这种打小报告都能奏效的话,那方灿灿岂不是给自己找麻烦吗?

  几百个员工,要是谁想打击别人,就跑到她面前打小报告,那她每天不用干别的了,只需要处理这些乱七八糟的事情就够了。

  钟倩:“老大,那我们对公司内部的越级报告行为应该怎么处理呢?”

  “如果是小组化结构,这个问题压根就不是问题,毕竟小组内部自负盈亏,如果和别的小组有什么矛盾的话,也自然由负责仲裁的行政部门来处理,找我的话根本不解决问题,找部门领导也不解决问题。而非小组化结构的部门,则不鼓励也不禁止,但是必须要掌握好度。如果完全禁止的话,如果员工遇到紧急情况,也无法越级报告,对公司发展也不利。”

  “我明白了。”

  钟倩给宫海洋打了个电话,汇报了这次的事情。

  宫海洋正在香港忙展会的事情,听到这种事其实有点生气的。他都这么忙了,这些实习生竟然这么不省事,而钟倩已经做的够好了他压根不能说钟倩的不是,但是这事必须得处理,否则外贸部之后还得出乱子。

  他随后就打电话找到了江晏音了解情况,江晏音还想往钟倩身上泼脏水,宫海洋终于发挥了一次他之前所说的“脾气不好”,直接把人给开了。

  并且随后在一次电话例会上把这次案例讲了。

  越级报告之前,首先垫垫你要说的是什么事。如果足够重要,所说的也是事实,那问题可以得到比平时更有效的解决。但是,如果你言不符实,借此机会对自己的同事甚至上级进行打压,甚至污蔑,那就得掂掂自己在老板心中的分量有多重。如果不够重,那么抱歉了,越级的后果就得自己负责。