您已不在服务区(95)

“哦，不错。除了这个呢？”

朱凯又拿起平板电脑查了查，说：“那边的海鲜也非常好吃，人气很高，餐厅座位都很难订。”

“那朱秘书，可以帮我订一个吗？我想去尝尝。”方贝丽朝他摆出男人们都无法抗拒的社交微笑。

“我，我尽量……”

朱凯发誓，他绝对看到了陆雪臻在窃笑。

......

滨海大酒店里，驻店经理正在和行政楼的经理、主管、领班还有员工们讲话。

“今天要入住我们酒店的这位客人，他是银河集团非常重要的人物，地位非常的尊贵。全天24小时，不论客人是否有服务需求，我们都要做好所有准备，保证客人满意。”

经理环顾了一下所有人，问：“酒店服务的宗旨是什么？”

“完美无缺！”大家异口同声地回答。

第5章 客房服务

滨海大酒店行政楼二十二层，2206房间的大门被打开，服务生在做最后的检查。

驻店经理视察一番并嘱咐几位服务生，“据他的助理说，这位客人的脾气不太好，有些古怪，所以咱们的客房服务要在保证质量的情况下从简进行。”。

“那每天清扫客房，要在他外出的时候吗？”李橙问。

“需不需要给他派一名有经验的贴身管家？”客房主管问。

“客人不希望有人过多的打扰他，所以没有要求贴身管家。”

驻店经理又对着李橙说，“房间就在他外出的时候清扫吧，可以一次去两个人，加快速度。”

酒店派了专车去接机，陆雪臻三人没多一会就到达了酒店。

滨海大酒店是滨海市的招牌五星饭店，但由于陆雪臻的职业，他见过的高级酒店实在太多，所以并没有什么感觉，绷者个脸把礼宾部的人都吓得后背发毛。

好在这一行人里，有个活宝助理和一位来度假的女士，两位行李员把东西送上楼，前台在给他们办入住手续。

“我希望我的房间挨着这位先生。”方贝丽说。

“好的，女士，你的房间号为2208，请拿好您的房卡。”

“谢谢你。”方贝丽拿着房卡，得意地看着陆雪臻。

“我是来出差的，要出去你找朱凯，我没那个时间。”

“知道啦，我自己会去的，那么晚安。”

方贝丽刷卡进了2208房间，关上了门。

“那老板，我就在2215，有什么事您给我打电话。”

“行，你去吧。”

一听这句话，朱凯跟撒欢似的，直接蹿进了行政套房。

一间客厅，一件加大异形浴室，一间双人大卧室还有一个衣帽间和小阳台，这豪华待遇可不是一般人能有的。

“我可再也不住老板隔壁了，这夜里睡不着觉发起疯来吵得要死。”朱凯躺在加大单人床上自言自语。

第二天上午，李橙和同事交班后，换好衣服上岗。

“你好，客房服务！”李橙敲了敲2208房间的门，听到里面有人应答。

一位金发女士正坐在客厅沙发上看电视，见到他来，朝他点点头。

李橙朝她微微一笑，开始了自己的清扫工作。

方贝丽没想到客房服务生还有这样漂亮的年轻男孩，不仅对他起了兴趣。

“你可以说英语吗？”她用中文问道。

“是的，我会一些。”李橙用英文回答。

“酒店里有什么好玩的吗？”

李橙着实为自己捏了把汗，因为他还是头一次用英文回答客人的问题。

“我们的酒吧俱乐部，还有SPA养生馆都很不错，室外的话推荐露天泳池。”

“谢谢，我可以知道你的英文名字吗？”

“当然，您可以叫我Ray.”

李橙平复下心情，有条不紊地打扫完了所有的地方，又补充了新的日化用品和各种用途的毛巾布草，最后推着工作车走出了房间。

方贝丽很喜欢这种气质绝佳的服务生，她也记住了他的中文名字，给前台打了电话要求2208所有的服务以后都由这位服务生来进行。

“1824房间碎了一个玻璃杯，等客人回来后要进行索赔。还有2021房间马桶抽水不好，让工程部的人去修一下。”李橙拿着记事板和客房主管说。

“哟，我们未来的李领班，”傅经理拍拍他的后背说，“刚刚2208房的客人指明以后要你服务，不错呀。”

“啊？”李橙有些惊讶，“她用英文跟我说话，我怕我应付不过来。”

“据我所知，这位女士也会一些中文，别慌，有什么事打电话给我或者让她联系前台转接外语服务都行。”

给他吃了一颗定心丸，李橙也不紧张了。

“刚刚2206房间的客人外出了，你赶紧去吧。”

“好的，经理。”

李橙推着工作车，慢慢地走到了2206到房间门口。虽然已经被告知里面没有人，但是本着谨慎周到的原则，他还是敲了三下门，大声说“客房服务”，没人应答后，他用卡打开了房门。