心跳失控(13)

新来的前台没经验，被忽悠瘸了，告知了房间号。最后夫妻俩惊天动地一通打骂，闹得非常难堪。

男顾客和情儿狼狈离开时，恶狠狠怼了经理一句：“垃圾酒店，再也不会来了。”

会议最后，总经理说：“一定要保护好顾客隐私，守住原则，我们要让来过一次的客人下次还选择我们酒店，而不是因为住宿的不愉快流失顾客，散会。”

一众人鱼贯走出会议室，季晴拿着黑色皮质的会议记录本，问：“小琪后来怎么处理了？”

昨天她休息，会上才知道这事。

“辞退了，”纪微说，“找我嘤嘤嘤哭了半天，觉得委屈，说自己是初犯，压根没吸取教训，各种找借口，这问题早就强调过的，她没主见也没担当，不辞退以后还得出岔子。”

“没办法，不严厉点，其他员工也会掉以轻心。”

回到办公室，许星野坐在工位上，似乎刚起床过来，他往后撸了把头发，眼皮垂着，懒洋洋的。

小王不知从哪摸出个洁白程亮的马克杯，给他端来一杯水，白烟屡屡上浮。

季晴往前推他的椅子，从他身后走过去，提起药丢他桌面：“药都没拿走，好点了吗？”

年轻底子好，吃了药饱饱睡一晚，现在看他精神挺好，不知是不是错觉，季晴觉得他今天更帅了一点。

也是，之前他不是party，就是酒吧，估计是个缺眠的夜猫子，说句话要么不着调地忽悠你，要么桀骜扎人，不管笑着还是冷眉冷眼，看着都不好亲近。

他这两晚住酒店宿舍，想必是睡饱了，白肤黑发清爽干净，神情倦怠，眉眼也平顺许多。

许星野翻开袋子，每种药抠两颗在掌心里，就着水一口吞下。

季晴：“......”

她记得药的剂量不是这样的，他吃得也太随意了。

“帮我。”他话落，滴耳液就丢了过去。

季晴连忙接住。

“我不把药带来你都不要用了是吗？”格子间里大家各忙各的，季晴放低声音。

许星野转身面向他，季晴本是并着腿，看了眼裙子，她双腿侧着交叠起来。

他一双长腿放不下似的，随意敞开，侵犯过来，膝盖顶在她的丝袜上，季晴往后收腿，可他稍微一动，丝袜就摩擦得皮肤轻痒。

她挺起点腰，声音保持平静：“侧头。”

前天晚上她站着他坐着，没什么感觉，现在他倾身过来，老大一只，存在感太强烈了，她莫名有些别扭心虚，好像其他格子间里有眼睛正看着他们。

发炎大概好了一些，这会儿药水入耳，他没什么激烈反应，只是眉心轻轻跳了一下。

季晴收好药水，小小一瓶放在他桌上，提醒了一句：“记得用药，一天三次。”

电脑右下角微信闪动，纪微发来信息：[你收服那麻烦精了？他今天好像听话很多。]

季晴：[我计划让他先到前厅部熟悉熟悉，你一会儿下楼的时候带上他。]

纪微：[垂涎欲滴.jpg]

纪微：[长这么好看，先到礼宾怎么样？就是安排太子爷拉门、提行李，合适吗？]

季晴：[我现在唯一发现他的优点，帅。唯一的特长，腿特长。除了迎来送往，暂时想不到他能做什么事。”

纪微：[哈哈哈哈哈哈哈哈赞，我会保护好他，不让康乐中心把他抢去接待富婆。]

季晴关闭聊天窗口，对许星野说：“我让行政去给你拿制服了，穿管培生的制服，工作也按照管培生的工作计划开展。”

管培生是集团的人才培养计划，他们需要在短时间里熟悉各个部门的工作，比起一般的实习生，管培生快速了解酒店，晋升快，许星野的情况适合做管培生。

许星野问：“做什么？”

季晴把大体的工作计划说给他听：“你先到前厅部感受感受，酒店每天接待的都是什么客人，之后到总机，了解入住的客人一般有哪些需求，再到客房部。其他特殊的工作我会带你，但你需要先到具体岗位上，知道酒店每天是靠哪些人，怎么样运营下去。等客务方面的内容都熟悉后，再需要了解其他的，你爸会另外安排其他人带你。”

许星野拧起点眉头，感觉自己像是流水线的商品，在她这短暂停留片刻，又公式化地到下一个地方。

季晴看他不耐烦的样子，以为他不愿意去基层，好声好语，像哄一个不肯写作业的孩子。

“前厅是酒店的门面，需要很好的察言观色和交流能力，还要形象好，客人对酒店的第一印象和最后印象都取决于前厅，非常重要。”

所以你又优秀又帅气，才安排你到这么重要的岗位，给我认真点。

季晴看着他，目光柔和清亮，十分真诚，问：“一会儿你和纪微去前厅，OK？”