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骄奢文豪(296)

作者: 三春景 阅读记录

这年头新闻传播的深度和广度是增加了不少,但各种新闻也多了,媒体争先抢占大众的注意力,结果就是谁都只能占据一小部分人的注意力。

柯拉博不怎么关注报纸杂志上那些漂亮照片,对于艾普莉的脸当然就谈不上熟悉了。但他到底是生活在大都市纽约的,日常接触的也是光鲜亮丽的名利场,所以‘艾普莉·海多克’这个名字他还真听说过——只说‘亚当·海多克’的数据库资料里,就有提到了‘艾普莉·海多克’了。

在递交房卡,由‘管家’送艾普莉一行去房间之后。柯拉博匆匆将得到的小费塞进了口袋,然后就跑到了总经理办公室...说是总经理办公室,其实这个房间更像是一个‘指挥室’,将酒店业务比作一个战场的话,这里就是‘战场指挥室’。

除了总经理的办公桌外,会客区的沙发并不算整齐,其中还杂放了几把椅子,一点儿也没有总经理的体面。这里其实也是酒店核心员工晨会时的临时会议室,在分配一整天工作的简短晨会上,大家就在这里或站或坐,肯定会有点儿乱。

在总经理办公桌的对面,还挂着一块大大的写字板,上面有整齐的格子,是用来标记客户的。相比起登记簿上中规中矩的客户姓名、基础信息,这块外人见不到的板子上标记的东西要更简单,姓名+房号外,就只有一个简单字母表示的‘等级’,然后再缀上前台的名字。

柯拉博来办公室非常快就是因为这个原因了,他得确定这个客户会归到自己名下。

前台的薪水不算太高,即使是豪华酒店也是如此,他们的主要收入来源是奖金和小费。小费先不说,奖金的算法就和他们名下客人的多少、消费情况关系很大,所以他们都会尽量将客人揽在自己名下。

虽然一般来说,谁完成登记,客人就是谁的。但赤.裸.裸的利益面前,‘规矩’很多时候是靠不住的,前台争抢客户的事又不是没有发生过!所以要‘快’啊!

“啊,柯拉博,怎么了?财神来敲门了吗?”皇后酒店的经理从文件中抬起头,扶了扶眼镜,露出了笑容。作为总经理,他也是很有经验了,能从前台跑进总经理办公室的脚步声判断出客人的重要程度。

“当然,不只是财神,我敢说,这会是我们今年最重要的客人,至少是最重要的客人之一!”柯拉博飞快地写下艾普莉的名字,标上了字母‘S’,然后又缀上了自己的名字缩写。

“艾普莉·海多克?”总经理首先是想到酒店没有这个预约,然后才反应过来:“是我知道的那个艾普莉·海多克吗?”

“YES!!!”柯拉博尽量没有很大声地说,但语气里满满都是兴奋。

艾普莉已经几年没有常住纽约了,而她之前在纽约生活居住时,还只是个小女孩,很少以自己的名义做什么,所以她并没有被列在纽约的各个数据库里——虽然作为国际大都市,纽约也有一些基于全球视角的数据库,但大多数时候大家只看纽约本土数据库就够了。

艾普莉入住中央公园皇后酒店的事,首先以极快的速度在酒店内部传开了。

“简直不敢相信,真的是那个‘艾普莉·海多克’吗?最近《爱情战争》最后一部《月与日》才刚上映呢...我是说,我是他的忠实读者。”

“是的,我刚刚在前厅看到她了,她的哥哥,就是那个‘亚当·海多克’来接她了...她真的比报纸杂志上更漂亮。我说过的吧,我超喜欢她的衣服搭配的。我没有想到,能见到真人。”

“你们说慢一点儿,又是一个超级名人对吗?哦哦,我知道《大玩家》,去年我看了它的电视剧,一直很期待第二季...但鸡蛋好吃,又不用关心鸡是哪一只。《大玩家》的原著作者对吗?哇哦,真没想到,是个小女孩儿。”

“真不公平,我是说总有这种人,什么都有了......”

“好像《福布斯》说过她,她是有史以来最年轻的亿万富豪对吗?”

“除继承来的以外,最年轻人的亿万富豪...不过也没什么差别了。”

“难怪经理那样激动了,这样优质的客户...大概一些礼宾公司知道‘艾普莉·海多克’今年在酒店住了一段时间,也更愿意向他们的客户推荐吧。哈,名人效应,超级名人效应,即使是有钱人也不能免俗。”

对于超级有钱人来说,豪华酒店之间的差别也不是很大。除非是已经完全习惯某家酒店的老派人士,不然大家选择酒店也不会说特定哪一家,受临时因素的影响很大。

酒店很喜欢接待名人的原因就在这里了,虽然很多名人都很麻烦,他们自己很麻烦,随行人员很麻烦,追星的粉丝更麻烦,但酒店还是喜欢!明星就像是一个风向标,一个装饰物,可以给酒店向外推介的时候增光添彩。